Download Director - Veelgestelde vragen

Download Director is een Java-toepassing die uitgebreide downloadmogelijkheden biedt aan IBM-klanten die onze producten downloaden van het internet. De toepassing biedt gebruikers de mogelijkheid om betrouwbaar en snel bestanden te downloaden en het downloaden te onderbreken en te hervatten. Het programma wordt gestart in een afzonderlijk venster en biedt een GUI (grafische gebruikersinterface) om de downloadlocatie op te geven en de downloadstatus te bekijken.

Download Director voldoet aan de standaarden die zijn ingesteld voor softwaredownloads die zijn geëvalueerd volgens de Common Criteria.

Sommige browsers worden niet langer ondersteund door Java-applets. Daarom hebben we Download Director aangepast. Als in uw configuratie (browser/geberuikersconfiguratie) Java-applets toegestaan zijn, draait Download Director als een applet in uw browser. Zo niet, dan wordt u bij u eerste download gevraagd een eenmalige installatie van de toepassing Download Director uit te voeren. Daarna wordt die toepassing bij elke aanvraag voor een download gestart.

U kunt er ook voor kiezen terug te gaan naar de downloadwebpagina vanwaar u Download Director hebt gestart, en de HTTP-optie te gebruiken voor downloaden in plaats van Download Director.

Naar boven

Download Director biedt een uitgebreide set functies die niet beschikbaar zijn in andere downloadprogramma's. Hieronder ziet u een aantal belangrijke functies:

• Downloads kunnen worden hervat na een onderbreking of verbroken verbinding
  Wanneer uw internetverbinding verbroken is of uw browser crasht, kan Download Director u downloadtijd besparen door de verbinding opnieuw te starten vanaf het punt van onderbreking zonder dater gegevens verloren gaan. Het programma probeert de bestanden opnieuw te downloaden nadat een verbroken verbinding is hersteld. Ook kunt u het downloaden op elk gewenst moment onderbreken of hervatten.
  
• Gegarandeerde bestandslevering
  Download Director gebruikt een beveiligd hash-algoritme om te controleren of bestanden correct worden overgebracht. U ontvangt een foutbericht als de download niet correct voltooid is. Deze functie voldoet aan de vereisten voor softwaredownloads zoals afgeleid van de Common Criteria-normen.
  
• Overdracht met hoge snelheid
  Meervoudige verbindingen verbeteren de overdrachtsnelheid voor klanten die verbonden zijn via hoge-snelheidsverbindingen, zoals DSL, kabelmodem, T1, enzovoort.
  
• Bestandstoegang via een firewall
  Met Download Director kunt u toegang krijgen tot bestanden via een firewall door middel van de proxy-instellingen die u hebt opgegeven.
  
• Downloaden van grote bestanden
  Download Director biedt u de mogelijkheid om grote bestanden met meer betrouwbaarheid te downloaden via FTP en HTTP. Hierdoor is het niet meer nodig om bestanden te downloaden die zijn opgedeeld in meerdere delen en opnieuw moeten worden samengevoegd door de gebruiker.
  
• Ondersteuning voor meerdere platforms en meerdere browsers
  Download Director is getest voor het gebruik van verschillende browsers, zoals Firefox, Microsoft Internet Explorer en Safari.
  
• Eén gebruikersinterface voor meerdere bestanden
  Download Director ondersteunt een downloadwachtrij zodat er meerdere bestanden kunnen worden gedownload via één gebruikersinterface.
  
• Downloadgegevens afbeelden
  Met Download Director kunt u informatie over de huidige downloadlijst en de eerder gedownloade bestanden afbeelden.
• Gedownloade bestanden uitpakken
  Download Director ondersteunt het uitpakken van gecomprimeerde bestanden voor de volgende bestandstypen: (.zip) (.tar) (.gz) (.tar.gz).

Naar boven

Download Director voldoet aan de downloadvereisten die zijn vastgesteld voor software die is geëvalueerd volgens de Common Criteria. Dit biedt u de mogelijkheid om de downloadstatus te bekijken in het voorgrondvenster en een bericht te ontvangen als het downloaden om welke reden dan ook niet correct voltooid is.

Naar boven

Als in uw configuratie (browser, gebruikersconfiguratie etc) Java-applets uitgevoerd mogen worden, wordt de download in uw browservenster gestart.

In configuraties zonder ondersteuning van applets (bijvoorbeeld Chrome, nieuwere versies van Firefox, Edge of browsers waarin Java-plugins applet uitgeschakeld zijn), moet u de nieuwe toepassing Download Director gebruiken. Bij het starten van uw eerste download wordt u door een aantal stappen geleid waarin u de toepassing Download Director eenmalig installeert. Hierna wordt Download Director geladen zodra dat nodig is.

Naar boven

Bestanden die geschikt zijn voor het gebruik van Download Director worden vermeld op de downloadpagina. U kunt klikken op de downloadknop (of link) om het downloaden te starten. Wanneer u het programma voor het eerst gebruikt, worden er twee vensters afgebeeld:

• Venster van Download Director-applet
• Java Security-venster

Voer de volgende stappen uit om een download te starten:

1. Verleen machtigingen voor de applet vanuit het Java Security-venster
   Wanneer de applet in de browser draait, wordt u gevraagd om extra machtigingen te verlenen. Als u dit weigert, werkt de applet niet. Deze machtigingen zijn vereist zodat Download Director een verbinding tot stand kan brengen met een server op afstand, lokale bestanden kan lezen en wegschrijven en Java-eigenschappen kan instellen.

   Als u machtigingen voor de applet wilt verlenen, kunt u de Download Director-applet uitvoeren wanneer het Java Security-venster verschijnt. Als u niet wilt dat dit venster telkens bij het starten van Download Director wordt afgebeeld, kunt u de optie selecteren waarmee wordt aangegeven dat het verlenen van machtigingen voor de applet wordt onthouden.

   Opmerking:   Als u Microsoft Internet Explorer gebruikt, is het appletvenster leeg als de internetbeveiliging is ingesteld op hoog. De applet wordt alleen correct afgebeeld als er gemiddeld of lager ingesteld is. U kunt deze waarde instellen door deze menuopties te selecteren: Extra -> Internetopties-> Beveiligingen het beveiligingsniveau in te stellen op gemiddeld.

2. Selecteer een downloaddirectory
   U kunt als volgt een downloadlocatie opgeven:
   1. Geef het station en de directory op in het venster Eerste setup of gebruik de knop Bladeren om het gewenste station en de directory op te zoeken.
   2. Klik op het selectievakje als u voor elk bestand een downloadlocatie wilt opgeven. Als u het vakje niet selecteert, worden alle bestanden gedownload naar de standaard doeldirectory. Als u de doeldirectory op een later tijdstip wilt wijzigen, kunt u een andere directory opgeven in het venster Setup nadat u op de knop Setup hebt geklikt.
   3. Klik op OK om de nieuwe directory te maken en te beginnen met het downloaden.

   Opmerkingen:

   • Zorg dat er voldoende schijfruimte beschikbaar is voor het downloaden van het bestand. Als er niet genoeg ruimte vrij is op het opgegeven station, beeldt Download Director uiteindelijk een foutbericht af waarin wordt aangegeven dat het bestand niet kan worden weggeschreven omdat er niet genoeg schijfruimte vrij is.
   • Als u het downloaden wilt onderbreken en de downloadlocatie in het venster Setup wilt wijzigen, worden de wijzigingen van kracht bij de eerstvolgende downloadactie.
   • De eerste keer dat u setup uitvoert, wordt er een profiel (dlmgr.pro) gemaakt in de downloaddirectory.
3. Stel een proxyserver in (optioneel)
   De eerste keer dat u Download Director gebruikt, wordt u gevraagd of u de proxy-instellingen wilt configureren. Als u Ja kiest, wordt het venster Setup afgebeeld. Als u Nee kiest, probeert Download Director de bestanden zonder een proxy-instelling te downloaden.

   U kunt als volgt een proxy-server instellen:

   1. Klik op de knop Setup vanuit het appletvenster om het venster Setup af te beelden.
   2. In het venster Setup kiest u het type verbinding en geeft u de servernaam en het poortnummer op.
   3. Klik op de knop Testen om de serververbinding van de gebruiker te controleren. Er wordt een informatievenster afgebeeld om aan te geven of het gelukt is om een verbinding tot stand te brengen. Als de verbinding niet tot stand is gebracht, geeft u de juiste instellingen op en klikt u op OK.

   Opmerking:   Als u niet weet hoe u de instellingen configureert, neem dan contact op met de beheerder van de proxyserver. U kunt bestanden downloaden nadat u de juiste instellingen hebt opgegeven.

Naar boven

Bestanden die geschikt zijn voor het gebruik van Download Director worden vermeld op de downloadpagina. U kunt klikken op de downloadknop (of link) om het downloaden te starten. Bij het starten van uw eerste download volgt u de installatiestappen voor de toepassing Download Director die op uw werkstation afgebeeld worden. Daarna ziet u de schermen voor het downloaden van uw eerste bestand. Hierna wordt de toepassing Download Director geladen zodra dat nodig is.

Naar boven

Nadat u een download hebt gestart, kunt u deze onderbreken of hervatten, de instellingen opnieuw configureren of een download annuleren. Er zijn vier knoppen onder aan het venster van Download Director:

• Onderbreken/Doorgaan:  Hiermee kunt u een download op elk gewenst moment onderbreken of hervatten.
• Setup:  Hiermee verschijnt het venster Setup waarin u de instellingen kunt configureren.
• Details:  Hiermee verschijnt het venster Details waarin informatie wordt afgebeeld over de bestanden en bestandsgroepen in de huidige downloadlijst en de downloadhistorie.
• Annuleren:  Hiermee kunt u de huidige downloadactie annuleren.
• ?:  Hiermee kunt u een informatievenster met de functies van Download Director afbeelden.

Naar boven

Wanneer u klikt op de knop Details verschijnt het venster Details, dat informatie bevat over de huidige of vorige downloadacties.

• Er zijn twee keuzen in het venster Details, de huidige downloadlijst en de lijst met de downloadhistorie.
• De huidige lijst bevat de bestanden die momenteel worden gedownload.
• De lijst met de downloadhistorie bevat bestanden die eerder zijn gedownload via Download Director.
• Er is een optie beschikbaar waarmee het volledige pad voor de lijst van bestanden kan worden afgebeeld.
• U kunt dubbelklikken op een item in de lijst van bestanden om meer informatie af te beelden. Als u een item in de lijst van bestanden selecteert, verschijnt er een venster waarin de details van dit bestand worden weergegeven. Als u een item in de lijst van bestandsgroepen selecteert, wordt er een lijst van bestanden in deze bestandsgroep afgebeeld. Met de knop Terug gaat u weer naar de hoofdlijst.
• Het teken ">" wordt afgebeeld naast het bestand dat wordt gedownload in de huidige lijst.
• Klik op de knop Sluiten om het venster te sluiten.

Naar boven

De uitpakfunctie kan zo worden geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd wanneer het downloaden van een bestand is voltooid, of u kunt handmatig de bestanden selecteren die u wilt uitpakken. Alleen bestanden van de volgende typen: (.zip) (.tar) (.gz) (.tar.gz) kunnen worden uitgepakt.

U kunt als volgt bestanden uitpakken wanneer het downloaden van een bestand is voltooid:

1. Klik op de knop Setup vanuit het toepassingsvenster om het venster Setup af te beelden.
2. In het venster Setup klikt u op de knop Uitpakopties instellen om het venster Uitpakopties af te beelden.
3. Geef de locatie voor het uitpakken van het bestand op.
4. Geef ofwel Vragen vóór uitpakken of Altijd uitpakken
5. Selecteer Wissen na uitpakken als u wilt dat het oorspronkelijke bestand wordt gewist nadat het is uitgepakt.
6. Klik op OK in beide Setup-vensters.
7. De uitpakfunctie is nu ingeschakeld voor uw eerstvolgende downloadactie.

U kunt als volgt bestanden handmatig uitpakken:

1. Klik op de knop Details vanuit het toepassingsvenster om het venster Details af te beelden.
2. In het venster Details kiest u ofwel Huidige download of Downloadhistorie
3. Selecteer een uit te pakken bestand en klik op de knop Details . Als het bestand kan worden uitgepakt wordt de knop Uitpakken afgebeeld.
4. Klik op de knop Uitpakken om het venster Uitpakken af te beelden.
5. Selecteer de uitpakopties en klik op OK om te beginne met uitpakken.

Naar boven

Als uw browser Java-applets ondersteunt, wordt de applet gedownload door de Java-plugin en opgeslagen in de cache van de plugin.
Als uw browser geen Java-applets ondersteunt, installeert Download Director een Java Web Start -toepassing voorafgaande aan de eerste downloadopdracht.

Er worden twee bestanden gemaakt voor het opslaan van de instellingen voor Download Director.

• <java.home>/dlmgr_.pro
  Voorbeeld: C:\Users\Marc\dlmgr_.pro
  Voorbeeld: C:\Documents and Settings\Marc\dlmgr_.pro
• <DownloadDirector>/dlmgr_.pro
  Voorbeeld: C:\Users\Marc\DownloadDirector\dlmgr.pro
  Voorbeeld: C:\Documents and Settings\Marc\DownloadDirector\dlmgr.pro

Naar boven

Download Director is getest voor het gebruik onder verschillende besturingssystemen, met browsers zoals Firefox, Microsoft Internet Explorer en Safari. Download Director vereist minimaal Java 8.

Volg de procedures binnen uw organisatie Java te installeren of, als dit is toegestaan, installeer Java 8 vanaf https://java.com.

Naar boven

Het is mogelijk dat wanneer u een popup-blocker gebruikt, het Download Director-venster niet verschijnt wanneer u klikt op de downloadknop. Stel de popup-blocker van uw browser in op een "gemiddeld" niveau. Als het venster nog steeds niet verschijnt, kan het zijn dat u de popup-blocker moet uitschakelen.

Naar boven

Als u Download Director rechtstreeks in uw browser wilt gebruiken, moet u een browser gebruiken die Java-applets ondersteunt.

Soms wordt Download Director als gevolg van netwerkfouten niet geladen. Probeer uw browser te sluiten en opnieuw te starten, en start Download Director vervolgens nogmaals.

Als u de Java-plugin gebruikt en een proxy- of socks-server gebruikt voor uw browser, moet u ook een proxy- of socks-server gebruiken voor de Java-plugin.

• Ga naar het Configuratiescherm van Windows en dubbelklik op het pictogram Java Plug-in om het Java Control Panel te openen.
• Ga naar de pagina Proxies (of naar de pagina Algemeen-> Netwerkinstellingen).
• Geef de proxy- of socks-server op en druk op Enter nadat u alle velden hebt ingevuld.
• Klik op OK of Apply.
• Start uw browser opnieuw.

Naar boven

Het Java Security-venster verschijnt meestal wanneer Download Director wordt geladen. U wordt gevraagd om machtiging te verlenen voor het uitvoeren van de toepassing. Er kunnen twee redenen zijn waarom dit venster niet verschijnt.

• U hebt eerder machtiging verleend en aangegeven dat er altijd machtiging wordt verleend. Dit is het normale gedrag voor de Java-plugin.
• Mogelijk moet u APAR IY66819 installeren voor AIX.

Naar boven

Dit bericht geeft aan dat het profiel niet kan worden opgeslagen vanwege het ontbreken van de juiste machtigingen (of vanwege een ongeldige directory). Sommige gebruikers hebben "Standaardmachtingingen voor een gebruiker" waarmee het niet mogelijk is om nieuwe directory's en bestanden te maken in de standaardlocatie van Download Director. Ga als volgt te werk om dit probleem te omzeilen:

• Geef een downloadlocatie onder uw gebruikersmap op (voorbeelden: C:\Users\USERNAME, /Users/USERNAME, /home/USERNAME)
• Maak en gebruik een directory met toegang voor uw eigen gebruikers-ID of voor "alle gebruikers"

Naar boven

Download Director heeft vastgesteld dat deze bestanden in een andere directory aanwezig zijn; dit betreft de doeldirectory voor een eerdere download. Als dit het geval is, zal Download Director de bestanden niet opnieuw downloaden.

Dit kan tot problemen leiden tijdens de installatie van de gedownloade software. Opties:

• Als u de eerder gedownloade bestanden niet langer nodig hebt, kunt u deze veilig wissen uit de oorspronkelijk doeldirectory.  De bestanden worden dan opnieuw gedownload.
• Kopieer de "al gedownloade" bestanden naar de nieuwe doeldirectory voor of na de uitvoering van de toepassing.

Naar boven