IBM Downloads - Preguntas Frecuentes



Cuando hago clic en determinados enlaces de la página de descarga, ¿por qué las aplicaciónes a veces se lanzan en vez de ser descargadas?

Los ajustes MIME de su sistema pueden causar que se lance la aplicación en vez de descargarla.  Para descargar el archivo en vez de ejecutarlo, haga clic con el botón derecho en el enlace descarga y haga clic en la opción salvar.

Volver arriba


¿Cómo obtengo soporte del producto que acabo de descargar?

Usted puede solicitar soporte en https://www.ibm.com/support/.

Volver arriba


¿Qué protocolos de red se utilizan para las descargas?

Para descargar imágenes habrá disponibles dos protocolos de red.  Usted tendrá que elegir entre los protocolos de Download Director o de HyperText Transport Protocol (HTTP).  Siga estos enlaces para ver las Preguntas Frecuentes sobre las descargas de Download Director y HTTP.

Volver arriba